蒋佩蓉，为人所知的身份是美国麻省理工学院中国总面试官、国际商务礼仪和儿童礼仪首席培训专家。著作包括：《佩蓉谈商务礼仪》、《佩蓉教孩子学礼仪》、《下一代的竞争力》等。本版内容正是选编自童趣出版有限公司的《佩蓉的妈妈经》。
俗话说得好：妈妈不高兴，谁也别高兴。我对此话极为赞同。女性被赋予的天分之一，就是感情丰富。妈妈就像是家里的情绪晴雨表——她为全家设定整体情绪氛围，这一点除她之外，没有人能做到。正因为这样，妈妈们一定要学会管理自己的情绪，而不是被情绪控制。
我家老大凯文从小学三年级开始学习写作。他的老师告诉我，凯文自我表达能力非常差。凯文是我第一个孩子，毫无经验的我一听老师的话就非常焦虑。起初，焦躁不安的我强迫他坐下来练习写作，可是我的不安传递到了孩子身上。我越强迫，他越反抗，我也越着急，差点儿恶性循环下去，彼此因写作成为敌人。幸好我先生想出一个办法。他建议我们三个人一起写东西，然后分享各自写的趣事。这个提议受到凯文的欢迎，他开始喜欢写作。
通过读他写的故事，我真真切切地被他如此富有创造力的想象震惊了，每次都迫不及待地想阅读他最新的作品。热爱写作的凯文在14岁时就写了一部9万字的小说；到他15岁时，那部小说扩充到了15万多字；他被MIT（美国麻省理工学院）录取后，策划了一部系列小说，考虑在美国和中国出版。凯文的经历让我了解到，面对孩子的“缺陷”一定要控制住情绪，不要过分焦虑、急于求成。做妈妈的首先要接纳他，然后用富有创意的方式引导他，问题就可以解决。
老二凯恩上学前班时，他的老师告诉我，凯恩在说话方面似乎有障碍，她怀疑凯恩在精神发展上有点迟缓。我虽然有些担心，但还是心平气和地建议老师让我进班观察。我发现，凯恩确实非常害羞，和别人相处会很紧张。不过一旦他下定决心和谁交朋友，就会一直跟他要好。另一方面，他不善言辞其实是因为思维转得太快，口头语言跟不上思维的速度。这些结论是我和老师共同调查、用开放式的问题多方求证后得出来的。假如我当时过于焦虑，很可能就会同意老师的看法，把凯恩当成有问题的孩子，甚至因此在别的家长面前抬不起头。到了凯恩二年级的时候，他的老师甚至建议我们让他跳一级，因为他学得太快，在班里已经感到无聊了。考虑到他需要继续培养和同龄人交往的能力，我还是说服老师让他留在班里。同时为了让他保持学习的动力和激情，我和老师一起找较难的习题给他做，鼓励他玩复杂的数学游戏和做课外研究。就这样，凯恩一直过着正常而快乐的童年生活，这很大程度上得益于我在老大凯文那学会了控制情绪。
当我发现老三凯安的英语成绩较低时，已经毫不吃惊或焦虑了：因为我知道男孩相对于女孩来说语言能力发展较慢。总之，经过前两次的磨炼，现在面对这类问题，我已经有充分的心理准备了。我能心平气和地和外教交流。我告诉她，我们一直在尽全力帮凯安学习汉语、热爱汉语。如果他在班上英语成绩不太理想，我们并不会太在意，相信他能赶上。和外教聊完我们的家庭状况和彼此对凯安的期望后，我们成了朋友。外教适当降低了对凯安的期望，允许他按照自己的进度去学习英语。去年，凯安用了整个夏天的时间读完了英文版《哈利•波特》系列的7本书。读完这7本书，他的英语水平突飞猛进。正是我们平静的心态和对他的信心给了他学习的自由。