国产奶粉东山再起不是一蹴而就的 需坚持与坚守

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摘要:八年前,三聚氰胺事件从河北肇始,国产奶粉失掉了消费者的信任,其影响力的强大和持久远远超出了业内人士的预料。消费者热衷买洋奶粉,是受自身的消费观念掌控,而媒体则对人们的消费观起着至关重要的影响。在国产奶粉重塑消费者信心的道路上,需要媒体正确的引导、宣传与科普。

八年前,三聚氰胺事件从河北肇始,国产奶粉失掉了消费者的信任,其影响力的强大和持久远远超出了业内人士的预料。国人开始疯狂抢购国外奶粉,我国奶粉行业一落千丈。

这几天,君乐宝奶粉“反扑”香港进行销售的消息,引起了不少人的关注。由于“嫌弃”国产奶粉品质不好,人们习惯于到香港去买奶粉,而现在纯国产奶粉进入香港销售,足以见证国产奶粉的品质一点也不差。

事实上,就在此前不久,在乳品大国新西兰出现了“中国制造”的面孔:雅士利婴幼儿奶粉进驻新西兰三大主流超市系统,全面覆盖新西兰市场约390家超市,实现在国内外市场同步上市。雅士利总裁卢敏放还放出豪言,“民族品牌奶粉的品质已经达到了世界级,完全有实力和洋奶粉一决高下。”

在不被消费者信任的大背景下,国产奶粉目前普遍都以品质建设为自身品牌宣传的基石,在此基础上,大力推广国产奶粉优质放心的特点。曾经的三聚氰胺已经不复再存在奶粉里,而跑进了人们心中的三聚氰胺,才是国产奶粉品牌的“攻击对象”。我们看到,国产奶粉企业纷纷发力,为重振国产奶粉雄风而努力着。

不过,现实是残酷的,虽然国产奶粉企业都很努力,但国内消费者仍然热衷购买洋奶粉。婴幼儿奶粉作为跨境购渠道的最大母婴单品,消费增长较快。根据星图数据监测,20231季度天猫商城的进口奶粉市场份额占比高达53.2%,超过国产奶粉。2023通过跨境购物形式进入我国的奶粉,按出厂价计算销售额达到100亿元。有统计显示,2023我国进口婴幼儿配方奶粉价值高达24.7亿美元,同比增长59.5%。

国人追求洋货早已不是新鲜事,但却也事出有因。国产各类产品的假冒伪劣屡禁不止,以及由于我国产品的品牌建设意识滞后,科学公正的品牌评价机制的缺失,都是国产“品牌”常见的症结。三聚氰胺事件发生之后,品牌的重建又怎么会比整个行业的重生来得容易?

消费者热衷买洋奶粉,是受自身的消费观念掌控,而媒体则对人们的消费观起着至关重要的影响。在国产奶粉重塑消费者信心的道路上,需要媒体正确的引导、宣传与科普。来自不同国家和地区的人口体质有着先天的差异,加上环境的影响,不同地方的宝宝对营养有着不同的需求,奶粉不是越贵越好,也不是产地越远越高贵,适合国人的奶粉才是中国宝宝真正需要的。国人对国产奶粉的信任已经不能再经受更多的质疑与打击,客观公正的报道在此时此刻的分量真的很重。

可以预见的是,国产奶粉想要东山再起不是一蹴而就的事情,还需要时间,更需要坚持与坚守。坚持良心,坚守规范,国产奶粉的形象才有机会得以重塑。国产奶粉企业只有不懈努力,才有望守住国产奶粉市场,使其不再被洋奶粉形成垄断之势。

国产奶粉想要重新赢得消费者信心,也不是不可能完成的任务,从君乐宝在上市近半年多时便折下“双11”电商销量第一的桂冠便可窥见,中国消费者仍旧对国产奶粉存有希望。正如中国奶业协会会长高鸿宾所说,“现在是中国奶业最好的时刻。中国是全球第一大婴幼儿奶粉大国,随着消费水平的提高,未来的潜力巨大,中国婴幼儿奶粉最终要靠中国人自己。”有人预测,到2023年以后,中国将成为世界奶业的出口中枢之一,会有无与伦比的规模,未来5到10年中国奶业将会诞生全球的市场级品牌。我相信这一天一定会到来!

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