品牌塑造，就是占据消费者心智和创造好感度的过程。
在研究品牌产品布局、定位宣传、发展历程、企业文化等过程中，笔者常常和乳企/奶粉品牌的官网打交道。但不同品牌官网，往往差别巨大。核心有几点：一是部分奶粉品牌的官网很容易找到，但有些小品牌的官网很难找，甚至是没有；二是从官网体验感来看，有些品牌官网看起来就很高端，图片高清、色彩搭配舒适、甚至匹配了多元化视频，让人全方位感受品牌的魅力和权威背书；但有些品牌的网站就做得相对简单、图片模糊、信息更新速度较慢，让人感觉官网“很LOW”，很难让用户相信官网信息的权威性。
在笔者看来，官网不仅是一个乳企/品牌的“门面”担当，更是渠道商、消费者了解品牌、产品信息的一条权威途径。那目前羊奶粉乳企/品牌官网做得如何？哪些进行了焕新升级呢？
我们先来看看国产头部乳企/品牌的官网建设，以飞鹤、伊利金领冠为例：
要说哪家乳企官网做得好，飞鹤无疑是国产奶粉品牌官网的一个标杆案例。近两年，笔者注意到，飞鹤将官网进行了整体升级。相比此前飞鹤更多是海报、图片、新闻的展示，升级之后，飞鹤融入了更直接的互联网视觉体验效果，通过视频、动态图、更简洁明了的色系、更加清晰的板块、更加丰富的内容，全方位给用户展示飞鹤的“鲜萃活性营养”“产品地位”“品牌地位”“上游全产业链”“新鲜育儿观”“星妈会”等。看飞鹤官网，最直接的感受有两个，一是看到飞鹤的科研力和研究性，不愧是头部乳企；二是透过官网，看到了飞鹤发展的厚重感。
伊利金领冠，作为国产奶粉头部奶粉品牌，其网站建设十分亮眼。搜索伊利金领冠奶粉官网，我们能显著看到伊利金领冠的核心竞争力和定位点：“中国专利配方 亿万妈妈品质信赖”。研究金领冠官网，品牌主要传达几个信息，一是伊利金领冠的母乳研究，是中国专利配方的核心基石；二是伊利金领冠的品牌广告，增加视觉动态感；三是伊利金领冠旗下奶粉产品展示；四是育儿福利，链接专家资源解决消费者的育儿痛点。透过伊利金领冠官网，笔者看到“中国专利配方”的含金量和前沿科研水平。
看了综合型实力乳企/品牌的官网建设，有了参照物，我们再来看看羊奶粉乳企/品牌的官网建设如何呢？
佳贝艾特
佳贝艾特作为羊奶粉行业的“领头羊”，其官网也扮演着“领头羊”的角色。自去年携手唐嫣开启双代言之后，佳贝艾特全新升级了官网。搜索“佳贝艾特官网”，我们看到“佳贝艾特羊奶粉 吸收好 营养更好”的精准优势介绍。点开网站，首先“糖果女神”唐嫣与我们来了个“甜蜜互动”，让人沉浸在视觉美感中。整体浏览佳贝艾特官网，其主要包括产品家族、羊奶母乳化研究中心、新鲜溯源、佳蜜汇、佳贝介绍、新闻与公益几大板块，其科研实力、全产业链实力、领头羊实力，十分凸显。
宜品蓓康僖
宜品蓓康僖，作为羊奶粉赛道“10亿级”体量玩家，其核心爆破点为“宜品纯羊奶粉 不含1滴牛乳”。浏览宜品蓓康僖网站，发现宜品蓓康僖主要进行产品展示，包括新国标、新升级等。另外，宜品蓓康僖展示了全球化布局成果、三大核心工艺、妈妈们的口碑评价、羊奶优势等，让用户多元感受宜品蓓康僖全产业链实力、奶源优势和产品实力。
蓝河
蓝河乳业，作为绵羊奶赛道的的精耕者，自2020年全新定位“蓝河绵羊奶粉 高端奶粉新标杆”，并聘请张雨绮担任品牌代言人后，其将官网进行全新升级。研究蓝河乳业官网，其非常凸显两大板块，一是蓝河产品介绍；二是绵羊奶的优势。与此同时，作为绵羊奶粉赛道的精耕者，蓝河乳业重点展示了对绵羊奶营养的研究，展现其科研实力以及上游绵羊奶全产业链优势。
雅泰乳业
自去年雅泰乳业旗下朵恩羊奶粉、珍纽倍羊奶粉、馨贝贝羊奶粉通过新国标注册、雅泰乳业携手知名女明星高露担任品牌代言人后，雅泰乳业加速推进品牌的焕新升级，与新生代消费者变化接轨。非常亮眼的是，笔者注意到雅泰乳业升级品牌“门面”，将官网进行了重磅升级。值得一提的是，雅泰乳业是为数不多搜索“雅泰乳业”“雅泰乳业官网”“朵恩羊奶粉”“珍纽倍羊奶粉”“雅泰”“朵恩”“珍纽倍”等关键词，就能直接看到品牌视频广告的乳企，让人眼前一亮。浏览雅泰乳业官网，其核心凸显高露现场进行品质溯源，展现出雅泰乳业全产业链优势和优质产品生产。
乳企/品牌的官网，是渠道商、消费者、意向用户了解品牌“全貌”的一扇重要窗口。虽然上面我们例举的，都是官网做得不错的乳企/品牌。但实际上，即使是已经通过新国标注册的小部分羊奶粉品牌/乳企，笔者也没有找到其官网，并且能搜索到的相关乳企信息、品牌信息、产品信息，也已经过时。某渠道商曾表示，“如果一款产品，在网上找不到它的官网，或者进入了官网，里面没什么内容，我就会怀疑它是不是杂牌，是不是没用心做好这款产品。”
正所谓窥一斑而知全豹, 观一隅而知全局。注重官网美感、用户体验的乳企/品牌，往往其品牌意识、口碑意识、品牌塑造能力也比较强。不得不重视的是，相比牛奶粉市场，羊奶粉市场集中度还不高，这是羊奶粉品牌的机会，但同时，这也意味着羊奶粉品牌更需要注重品牌建设和口碑建设，因为很多消费者、渠道商可能对大多羊奶粉品牌都还没有认知，如果其官网给人的体验感是“杂牌”，那只能“击退”意向用户。
奶粉新5年，羊奶粉品牌一定要以“品牌”思维来运作品牌，与新生代消费者的“审美”潮流、互联网习惯接轨，未来才可能有一席之地。