君乐宝打通线上线下渠道,保障婴幼儿奶粉正常供应

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新京报讯(记者 郭铁)新冠肺炎疫情防控进入关键期,受交通管制、物流不畅等因素影响,部分地区婴幼儿配方奶粉告急。为保障市场货量充足,君乐宝集团紧急调配物流车辆并号召员工返岗装运,在短短10天内完成200余辆运输车的配送发货,为全国20多个省份近200个区域完成配货,保证婴幼儿奶粉正常供应。

君乐宝打通线上线下渠道,保障婴幼儿奶粉正常供应

“目前我们是线上线下全面渠道打通,24小时在线响应,力保奶粉不断供。”君乐宝乳业集团副总裁、奶粉事业部总经理刘森淼介绍说,君乐宝奶粉电商平台产品齐全,备货充足,消费者可以在京东、天猫、天猫超市及君乐宝官方商城选购产品。电商客服24小时在线接受咨询,及时安排安全便捷的配送服务,同时,消费者可通过“君乐宝育婴堂”公众号的实时定位功能,定位所在地10公里以内门店信息,拨打门店电话沟通送货上门,或在确保安全的前提下自提,也可拨打君乐宝奶粉4006006611客服电话,解决消费者育儿问题。

此外,2月7日-14日,君乐宝奶粉还邀请多位权威专家,开通“与君同行在线防御公益直播课堂”,从孕期护理到心理调节,从婴幼儿健康知识到家庭饮食营养,为爸妈宝妈答疑解惑。

除保障产品供应外,君乐宝乳业集团还积极支援疫情防控,目前已通过各种渠道向抗疫一线捐赠款物3000余万元,其中600万元现金专项捐赠武汉雷神山医院。

新京报记者 郭铁 图片来源 企业供图

编辑 祝凤岚 校对 刘军

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