最近比较郁闷,天天有客户来催她们的直邮奶粉,除了一个劲的道歉竟然别无他法……直邮代购4年来头一回让我如此难受和不安!
在东西方没有重大节日的前提下,我们2017年2月9号前后从阿姆斯特丹上飞机发往国内的奶粉包裹无一例外的全在海关呆着,20多天包裹状态一直显示“正在清关”。
平时我们的航空快递直邮包裹一般7-15天即可送达客户手上,由于以欧洲直邮奶粉居多,很多客户都习惯家中奶粉还剩20天左右的量的时候打货,基本都是赶趟儿的。这次可好了,直接导致很多小宝宝断粮……说不尽的歉意啊!
为此,我们于3月开始与欧亚国际快运开始接触和合作,因为这是一家与国内EMS对接的国际航空快运公司,而邮政是与海关紧密合作的的单位,凡是有海关的地方必定有邮政与海关的联合办公大厅。
希望摆脱当前困局。当然也希望国内奶粉真正好起来。毕竟是给国家的未来喝的……
关于这个您想说些什么呢?
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