「本文来源：钱江晚报」
钱江晚报·小时新闻记者 边程壹 通讯员 符栩潇
前几天，杭州临安周女士将一面印有“热心服务、温暖人心、尽职尽责、情系百姓”字样的锦旗，送至青山派出所民警钟吉江和青山电力部门工作人员，感谢他们帮忙追回被骗的2.5万元！
回想起上个月发生的事情，周女士称失而复得的感觉真好，感谢公安民警和电力部门。
事情要从8月2日说起。
今年35岁的全职妈妈周女士在家中接到一个自称是“蚂蚁金融”的客服电话，对方告诉她之前在网上购买的奶粉有质量问题，过度食用可能会影响宝宝健康，要求周女士退款处理。
周女士一开始半信半疑，心想：“宝宝连续喝了几天奶粉，看着没什么质量问题啊。”但架不住“客服”的热情，周女士相信了“客服”的话，开始按照“客服”的指示进行退款。
没多久，周女士的支付宝账户多出了500元的余额。“客服”说，由于工作人员操作失误多退了200元，退款金额应为300元。其实，周女士不知道这500元是其根据“客服”的操作从自己的支付宝备用金里借用的，并不是“客服”退款的金额。
“客服”再次热情地指导周女士进行退回200元的操作，并告诉她，如果不如期退还将产生一定的滞纳金，每月扣除1000元，周期为2年，总计两万余元。
不懂手机支付操作流程的周女士一听慌了神，急忙询问这200元如何退款。“客服”要求周女士下载了一个“及时会”APP，随后发给周女士一个银行账号，周女士马上转了200元到此账户，但是“客服”却称她的银行账户存在问题，需清空账户进行核查，就是周女士要将名下所有账户的钱都转到指定账户，核查完成就即可消除，承诺周女士不会有任何损失。
周女士被“客服”说得云里雾里，就按照“客服”提供的二维码，连续刷了七八次，将名下所有的钱款共计17余万元转到所谓的指定账户。转账成功后，周女士才发现自己账户里的钱全部被转走，意识到自己被骗，马上向青山派出所报警求助。
接警后，民警钟吉江立即对周女士的账户进行紧急止损。
在处置过程中，钟吉江发现有一笔金额为2.5万元的钱被直接转到“国网浙江省电力有限公司”账户，钟吉江马上联动国家电网，在青山电力部门工作人员的协助下立即开展止付工作。
8月10日，周女士收到了追回的2.5万元。
目前，案件正在进一步办理中。
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