原标题:母婴店入住美团,1段奶粉的顾客能占比46%?
文 | 李硕
抖音美团大战,实体门店把握新机会
“现在在做美团、饿了么的同城配送,每月有个10-20万营业额,有专门的部门负责,当个小店在做”。上半年,中童传媒在走访市场时,一家区域内的头部连锁就表示自己今年尝试了同城配送,只需要1-3个员工负责,就能够做出相当于一家小店的销售额。
紧接着,在过去的半年时间里,美团与抖音两大巨头围绕着“即时零售”展开的大战愈发白热化。美团发布2023年第二季度及半年度业绩报告显示,仅第二季度,美团闪购的日订单量峰值再次突破1100万单。7月份,抖音生活服务展开新一轮组织架构调整,到家部门成立闪购业务。
在头部平台酣战正欢的时候,不少母婴渠道抓住机会,入住了美团、抖音本地生活等同城配送平台。其中周口市连锁红孩儿暖房董事长王士军就表示:“加入美团的第一个月,啥推销也没做,线上订单自己就来了”。
事实上,与抖音、美团等平台合作的不止渠道,多家品牌早已布局。早在2019年,伊利就与美团达成合作,去年5月,伊利与美团闪购携手推进智慧导购项目,该项目将品牌、零售门店与美团三方联合在一起,上线首月,伊利常温GMV突破千万,达到其在美团闪购整体销售的10%。
这些增长的背后是一种不同于传统电商的业态:“即时零售”。
重仓即时零售,背后是消费者的重大变化
简而言之,“即时零售”强调配送时间。新一代消费者不再满足于传统电商2-3天的配送时间,最好是1小时甚至是30分钟以内就能够拿到商品。
今年是奶粉产业新周期的第一年。事实上,在新周期里,最大的变化,并非标准的变化,而是消费者的变化。90、95后成为母婴消费的主力军,00后也已经开始入场。她们之中就有大量宝妈已经养成了使用即时零售的习惯。
根据美团调研问卷数据显示,在选择即时零售购买母婴产品的宝妈中,有67.35%认为选择即时零售是日常消费,没有特殊原因,只是觉得即时零售又快又方便。
那么谁能满足宝妈对即时零售的需要?母婴门店。
中山宝贝屋总经黄雪亮从22年5月开始做美团闪购,到了23年月销售额就已经突破百万。在如此多的订单中,黄雪亮有不一样的发现:“一开始我以为美团上面3段奶粉卖得最好,结果拉出数据来吓一跳,1段粉的顾客占了46%。”
这一数据反映出相当一部分宝妈从“新客阶段”就在美团等即时配送平台购买奶粉。换句话说,这部分宝妈是“不进店的新客”。她们依旧是在实体门店消费,只是不进店了。这部分顾客,你抓住了吗?返回搜狐,查看更多
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