每年的夏天都是奶粉市场的淡季,而在疫情这个黑天鹅的持续影响下,今年奶粉市场淡季显得格外困难,开新难、大单难、进店难、动销难……无论是厂家、品牌,还是渠道、终端,都受到了不小的影响。
但是淡季做市场,旺季做销量!在市场的淡季时,千万不能放弃对市场的信心,特别是对品牌方来说,应该适当地调整打法,做好培训,为旺季市场蓄势!
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对于品牌方来说,行业销售淡季,是梳理和整合区域内产品的最佳时机。因为淡季销售相对平稳和舒缓,因此,适度调整产品布局和结构,对市场销量不会带来太大的影响。
一方面,可以推出新产品,打造新的盈利点。
因为在销售淡季,大多品牌方都会采取保守收缩的战略,这时候推出新品,往往竞争较小,更容易切入市场。同时,新产品推出后,会给渠道商以及经销商新的感觉,新的动力,最终给市场带来新的增长点,让整体销量上升。
另一方面,可以调整现有产品,优胜劣汰。
对于一些老产品,在旺季时虽然有一定的盈利点,但投入过大,在淡季时就可以进行调整。而在销售淡季利用新产品上市的大好时机优胜劣汰,通过推广新产品,替换老产品,新老产品也可以有一个很好的过渡和衔接。
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对于品牌方来说,淡季经销商与渠道商的时间都比较充裕,是维护客情、巩固市场的好时机。而且这个时期,整个市场、竞争对手都会相对保守,如果能够积极地拓展、拓宽渠道,也会有意想不到的效果。
一方面,在淡季时一定要做好现有客情的维护,避免客户的流失。
要加强服务,通过销售人员的脚勤、手勤、口勤三勤,加强客户的服务力度,增强客户的经销积极性和信心;
要规范服务,通过进一步强化销售人员服务标准和流程,通过高标准服务,从而能够与竞品树立区隔,提升品牌形象,让客户能够更深刻地记住你;
要加深服务,销售人员要与客户建立良好的个人关系,进而让客户对企业更加忠诚,促使客户增加对企业及品牌的忠诚度。
另一方面,积极地拓展、拓宽渠道。
在淡季,经销商往往缺少重视网点的维护,借此机会抢占对手的销售网点,使自己拥有的销售网络不断扩大;
在淡季,也可以大力度开发特殊通路或渠道,通过渠道拓宽,让产品进入更多的渠道销售,增加产品与消费者接触的机会,让产品潜移默化地进入目标消费群体的心智,从而能够增加销售量。
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对于品牌方来说,一般会在销售旺季时进行爆发式的品牌宣传,其实淡季更要做好品牌宣传,不但可以促进淡季的销售,更是为旺季市场做铺垫。
一方面,旺季做品牌宣传目的在于激发消费者的购买欲,淡季宣传则意在维持人们对品牌的认知。通过淡季时必要的宣传可强化服务品牌、塑造良好形象,以便在旺季来临时快速地脱颖而出。
另一方面,由于整个行业处于淡季,宣传成本相对较低,此时做宣传的效果相对较好。当然,淡季销量有限,宣传投入不宜过大,在宣传策略上,旺季宣传侧重产品,淡季则侧重服务与品牌形象。
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对于品牌方来说,利用淡季做培训,也是一项必要的工作。
一方面,利用淡季,品牌方可以对自己的销售人员进行有关营销技能等方面的培训,淡季销售,销售人员的能力非常关键,因为他们是销售战术的执行者,渠道的拓展、产品的销售要靠他们来完成。对销售人员的培训对于品牌方来说,也是对淡季市场的一种战略投资。
另一方面,利用淡季,品牌方也可以对渠道及经销商进行培训。
利用淡季培训经销商,可以让经销商更好地了解产品以及品牌方的战略意图,启发经销商善于找到淡季销售的增长点和亮点,促使厂商能够协同发展。另一方面,也可以在淡季维护客情,增强经销商信心。
总之,只有淡季的思想,没有淡季的市场,想顺利渡过淡季,就要扭转自己的淡季观,摆正心态,不能躺平,积极调整,主动出击,这样才能蓄势而出,迎接旺季!