文 | 阿离
近年来骆驼奶进入大众视野，由于行业缺乏监管，一些骆驼奶厂家依靠微商销售模式、打着插边球夸大宣传手法等形式来博取消费者的认可，为了获取消费者的信任，不法商家夸大骆驼奶的功效，做“经常喝骆驼奶可以包治百病”这样的宣传。
近日，就有消费者反映，王牌驼益生菌配方骆驼奶粉就涉及虚假宣传，在其电商销售平台上大肆宣扬该骆驼奶粉称适应糖尿病患者、高血压人群、孕妇、免疫力低下人群、爱美女性，有明显的打插边球虚假宣传引诱消费者的意图。另一款名为大漠白金的骆驼奶也被消费者举报，说有虚假宣传的嫌疑。
涉嫌虚假宣传
仅仅只靠益生菌配方骆驼奶就能帮助治疗糖尿病患者、高血压甚至可以帮组女性变美，这样的宣传在任何人看来都太过于神奇。但一款名为王牌驼益生菌配方骆驼奶粉却在其宣传文案中大力宣传自己的益生菌配方骆驼奶适应糖尿病患者、高血压人群、孕妇、免疫力低下人群、爱美女性等人群。
值得注意的是，在王牌驼益生菌配方骆驼奶粉中却并没有这样的宣传文字。
因此有网友认为王牌驼益生菌配方骆驼奶粉这样的宣传文案有引诱消费者，投机倒把之嫌。王牌驼益生菌配方骆驼奶粉利用消费者对于疾病的恐慌和对于爱美之心的欲望用“适应糖尿病患者、高血压人群、孕妇、免疫力低下人群、爱美女性”等这样的宣传文案，放大消费者的“痛点”和“需求”循序渐进的去让消费者走进王牌驼益生菌配方骆驼奶粉的认识误区中去。
此外，奶粉包装罐上的适应人群也仅仅写了适宜三周岁以上人群。对此，专家指出，骆驼奶的蛋白质较高，婴幼儿摄入后有造成便秘的可能性，“新手爸妈”需谨慎购买。
有业内专家指出，之所以商家将骆驼奶包装成可“包治百病”的功能保健型产品，其根源在于骆驼奶是一个小品种类奶品，骆驼数量少，产奶量少，经济性差，只能做高附加值产品。众所周知，骆驼生活在沙漠地带，而且骆驼可以吃其他动物吃不了的植物，比如说骆驼可以吃很多带刺的植物，灌木的枝叶和干草。虽然骆驼长着一张铁嘴，但是不代表喝骆驼奶就可以治百病。
重庆市人民医院营养科高级营养师刘莉曾对媒体表示，骆驼奶是一种食物而并不是功能保健品，并不能说其具备药物的功效。跟其他奶相比，可能骆驼奶的蛋白质和微量元素的含量比较高。除此之外，骆驼奶就没有特别的优势了，跟牛奶、羊奶差不多。
市场乱象丛生
涉嫌虚宣传的远远不止王牌驼益生菌配方骆驼奶粉，大漠白金骆驼奶也曾依靠微信购物的方式欺骗消费者。
日前，市民唐女士通过朋友推荐微信添加了一位骆驼奶的销售商。对方介绍，骆驼只有新疆和内蒙有少量，属稀缺物种，产奶量更是稀少，驼奶营养价值极高，商城和超市没有卖。现正在开展限时惠民活动，每个省有100个限时抢购名额，只需2460元就可以获得半年用量的6罐骆驼奶。考虑到老人患有糖尿病，她购买时就一再强调要纯奶粉，而不是配方奶粉。
唐女士收到快递后却发现，奶粉包装上写的是“益生菌配方驼乳粉”，这让她很生气。当她提出要退货退款时对方就各种推诿。唐女士就向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映，自己通过微信购买了一种新奶源“骆驼奶”，商家宣传时称其营养价值高能增强免疫力，还能治疗糖尿病、防癌等，不过退货时却遇到了百般推诿。她不由心生疑虑：这次是不是上当了？
实际上近来一段时间，各种不知来历的驼奶粉品牌在许多微信公众号上推软文或广告，突出宣传驼奶粉能够治疗百病的神奇健康功效，并在宣传广告文案中留下销售客服的个人微信号或其它的联系方式，以便消费者咨询购买，为了让消费者购买骆驼奶销售方也会使用一些有欺诈和夸大宣传的销售套路。
有媒体总结了销售骆驼奶四大套路：
套路一：特大优惠+名额稀缺。借助节庆营造特大优惠、名额越来越少的紧张感，逼迫顾客下单。
套路二：夸大功效，“抗癌之王”。夸大驼奶粉健康功效，声称对各种疾病都有效果，是“抗癌之王”。
套路三：知名演员+“央视广告”做信任背书。请知名老演员做代言，并声称在央视打过广告，借央视权威获取中老年人信任。
套路四：同病相怜的“客户反馈”。营造产品真实有效的“客户反馈”，以打动具有同样健康问题的顾客。
总的来说，目前的骆驼奶行业还比较混乱，对于那些不法商家的夸大宣传，消费者要保持理性消费。
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