疫情期间,快递延迟,各家电商平台给我们打好了预防针,我也做好了晚点收货的准备,不得不说,通过我几次收货体验,还是苏宁物流最给力。
毕竟1月23号在某电商买的音响,受春节和疫情的双重影响,2月9日才收到货,都快20天了,堪称本人有生以来收货最慢的一次网购。
疫情期间,收货速度受到影响,都能理解,毕竟那么多快递小哥坚守一线,很不容易。最近要给婆婆买奶粉,这个真心挺急,一方面老人家喝惯了,等着吃,另一方面,高钙牛奶对身体好,特殊时期,还是希望老人抵抗力能强一点。
事情是这样的,我和公婆住在一起,坐标北京,但是过年和老公孩子回了娘家,结果,你懂的,住到了现在。
这段时间,公婆独自住北京生活没问题,我们原本就是定的农庄有机菜,每周配送三次,几乎完全不用出门,但是,那天打电话,婆婆说奶粉要喝完了,现在去超市也不安全,让我们网上看看能买不。
我打开各种电商平台,一些要预约,一些没货。
最后在苏宁易购下了单,下单是2月8日下午,页面上明晃晃写着“预计2月9日送达”。说真的,疫情期间,看到这个我当时是不信的……不过不管怎么说,一来苏宁易购有货,二来竟然承诺2月9日送达,应该也晚不了几天吧!于是果断付款!
之前我在家庭群里说第二天能送到,公公还含蓄地对次日达表示不信。结果惊喜了!第二天中午,公公就打电话给我,说东西已经到了。他告诉我,半小时前,接到苏宁物流快递小哥的电话,说已经到了小区门口,让他出来取东西。
因为我们小区已经封门了,现在只留一个门进出,不巧留的是离我们这栋楼最远的门,一般年轻人都要走七八分钟。他戴口罩、帽子、手套、围巾,武装好出门,又走十多分钟才到。苏宁物流快递小哥还在,也戴着口罩。
然后高能就来了,公公说快递小哥从铁门里把快递盒子塞进来,放在地上,然后自己退了两步,说是他们现在尽量采取无接触配送,也就是隔收货的人远一点。
小哥还和公公解释,不但采取无接触配送,他们除了要求佩戴口罩之外,每天还要测试体温,包括分拣的工作人员都这样,就是为了大家收货可以安心。
非常时期,能够保证时效就已经不错,等老人这么长时间,给人感觉也很好,没想到背后还做了这么多应对疫情的措施。公公对我说,很及时,还是你们年轻人办法多!
其实,那里有什么办法,只是非常感谢苏宁物流的服务保障!被苏宁物流圈粉,必须分享打call。
衷心希望这个新冠肺炎早一点过去,生活秩序早日能够恢复,真心期待不用戴口罩出门。