一、京东物流独立 物流行业小爆炸
4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。该集团将拥有更加独立的经营权和决策权，原京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉出任京东物流子集团CEO。
京东集团董事局主席兼CEO刘强东对此的定义是：“希望京东物流通过独立运营，与众多合作伙伴携手一同建设一个涵盖物流、电商、金融、保险、数据、技术在内的智慧供应链价值网络，并成为最受合作伙伴信赖、最高效和用户体验最好的智慧供应链解决方案提供商。”并放言随着网络布局和建设的不断完善，5年后京东物流将有望成为中国供应链解决方案和供应链科技领域的领导者，并成为年收入规模过千亿的物流科技服务商。
目前披露的信息，京东物流子集团业务聚焦在四块：仓储、运输、配送、客服、售后；云+物流科技服务、物流科技、商家数据服务等；跨境物流服务；快递与快运服务。其未来服务的客户不仅包含电商平台的商家，也会包含众多的非电商企业客户，以及社会化的物流企业。就此看来，一部分业务上，京东与其他物流企业有直接竞争关系，但是不排除竞争与合作同步进行。但对于物流系统级服务商（例如菜鸟），京东方面并未作任何分析。
二、中国网民消费升级需求旺盛 跨境电商成欧洲制造入华新通道
伴随着电子商务的迅速普及和中国网民的消费升级加速，今年上半年，欧洲跨境购成为了争夺的一片新蓝海。而面临中国跨境网购所带来的旺盛需求，越来越多的欧洲企业也开始借助跨境电商拓展中国业务。
近日，国内知名跨境电商平台网易考拉宣布启动欧洲战略，将在3年内投入220亿人民币（30亿欧元）到欧洲直接采购当地优质商品，并与P+M、Eurocomfort Group、Hape、Best 1 MED等欧洲知名企业签署了合作协议。
与此同时，德国零售巨头ALDI奥乐齐（以下简称“奥乐齐”）宣布进入中国市场。这家在全球拥有一万多家实体店的百年零售商，并没有像家乐福、沃尔玛等同行一样开设实体店，而是借道阿里巴巴旗下的天猫国际平台。
通过电商平台找到自己的消费群体，是这些品牌选择电商的重要原因。咨询机构弗若斯特沙利文大中华区总裁王昕认为，由于线下实体店的销售覆盖范围有限，通过开设分店来扩展销售覆盖范围不仅需要大量的投资，并且耗时耗力。而在中国市场，网购已成为消费者的日常消费渠道，线上销售不仅可以迅速地覆盖中国大部分城市与地区，而且利于获取消费数据，包括消费者所在地理位置、货物销售量、消费周期等后，再进一步地部署、开设线下实体店，提高实体店的运作效率，控制运营成本。未来，这一销售方式不失为一种趋势。
三、淘宝新规秒级处理假货维权 打假举证难成“昨日黄花”
4月27日，淘宝网宣布再次升级消费者体验，目标针对消费者买到假货的售后维权问题。据阿里巴巴集团客户体验事业群有关负责人介绍，依托大数据建立的“商家售假概率模型”，今后将开放至一线服务小二。消费者一旦买到疑似假货，服务小二在接到投诉后即可直接做出判定、先行退款。大数据辅助排查售假，让消费维权更高效、更顺畅。
对消费者而言，买到假货的一大苦恼是“举证难”，提供有效的假货凭证自证清白，往往是售后维权能否顺畅解决的关键。早在2015年7月，淘宝网就推出了“假货快速退款”服务以期解决上述难题。最新数据显示，该服务上线至今19个月以来，消费者在平台上的假货维权时效大大提升，截止2017年初，假货维权平均处理时效已经从2015年的6.2天快速缩减至1.42天，提速77%以上；未来预计会继续提速。
如果说“假货快速退款”服务是侧重于商品监管系统与消费者维权系统的打通；打假售后维权新举措则是对第一笔假货的认定做了升级措施，只要有一笔假货投诉被判定成功，同一商品的后续投诉都将被快速处理、且无需消费者举证，处理时效快达秒级。
四、微信“门店小程序”功能上线，后台可快速创建
4月26日晚，微信宣布推出新功能“门店小程序”，商户无需复杂的开发工作，在公众号后台即可快速创建门店的小程序。“门店小程序”类似一张“店铺名片”，可以展示线下门店名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等门店信息，并支持在公众号自定义菜单、图文消息和模板消息等场景中使用。
业内人士认为，“门店小程序”存在很多方面优势：（1）节省成本：无需寻求第三方开发团队，动动鼠标即可完成一个适合且简洁的小程序。商户可以将以往用在外包服务的费用，用作更好的店内布置，提高客户的到店体验；（2）满足需求：很多线下门店想开发小程序但对小程序了解甚微，门店小程序小而明了，与微信公众号功能互通，还可以让用户直接找到商户的位置；（3）流量转化：目前的小程序普遍以线上服务为主，尚未将微信“连接线上线下”的理念融会贯通。新功能会形成一套由公众号获取内容、小程序完成一系列操作并指引到店路径、到店完成购买体验的商业转化漏斗，并由此带来门店小程序的井喷；（4）商业变化：微信近期不断更新，不仅为小程序提供了丰富的流量入口，也为线下商户提供了庞大的线上流量，让线下商户更好地享受微信的流量福利。这一切都意味着微信小程序对于线上线下连结的布局开始显现。
五、海淘奶粉贴牌名单曝光 澳大利亚新西兰陷新政危机
近日，北京商报曝光了一份来自澳大利亚和新西兰代工贴牌的奶粉品牌名单。名单显示，爱惠普、高登考拉、澳明士、能力多、澳儿宝、歌德乳超白金、澳仕卡牛、澳素AUSUPP、宝乐维、Betterway等50多个澳洲奶粉品牌，以及美康怡、可益多、abid爱必达、诗幼乐Seyala、华唐纽兰、邦立优+等100多个新西兰奶粉品牌均有代工“嫌疑”，其中还包括在国内备受消费者推崇的贝拉米与a2奶粉。
资深乳业分析师宋亮表示，由于产业发展细分，出现了原料供应商、生产商以及代理商等，贴牌代工属于国际上通用的行为，合规合法，但国内对于该行为持否定态度。根据去年10月1日开始实施的、被称为史上最严奶粉配方注册制度的奶粉新政规定，自2018年起，婴幼儿配方奶粉若想在中国市场进行销售，必须依法获得产品注册证书，未注册者将勒令退出市场。而考虑到大多数新西兰品牌在当地销量并不好，且影响力和认可度不够无法打入欧美市场，如果不能在截止日期前注册完成，很有可能面临在中国停售、倒闭的可能。
六、京东获美鞋服协会认证 戳中阿里软肋
4月26日，京东服饰得到AAFA（美国服装和鞋履协会）认证，正式成为AAFA的官方会员。京东方面表示，京东始终将“品质感”作为发展核心，对假货和刷单“零容忍”，为此建立了严格的品控制度，对采销、质控、仓储、配送、售后、技术环节进行全流程把控，因此得到认可。
作为关注服装及鞋履商品品质问题的海外协会，AAFA认证可以被视为对商品品质的背书。但过去几年中，其与国内的电商企业在多有摩擦，尤以与阿里旗下的淘宝网之间争论不断。去年10月AAFA对外表示，因阿里在电商平台上打假不力，督促美国方面将淘宝网重新列入“恶意市场”名单。AAFA主席兼CEO里克·赫尔芬贝恩更在公开稿件中表示，“尽管很多公开声明显示，该公司（阿里巴巴）很重视假货问题，但我们并未看到阿里巴巴的平台有所改善。”
服装行业资深观察人士表示，对比国内的检测标准，AAFA的认证标准在一定程度上有其先进性，也会对国内外关注品质问题的消费者在购物决策上产生影响。阿里在打假方面的努力值得肯定，但始终未能获得AAFA的认可，从根本上来说与淘宝经营理念和平台模式有很大关系。如今京东与阿里在AAFA的认可态度上再次站在了对立面，将成为两大电商巨头在服饰领域的一次另类竞速。
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