多年来，澳优坚持稳扎稳打，实现持续增长。此前面对国内疫情防控形势严峻复杂的情况，澳优始终保持了组织稳定及有序运营，并积极响应国家号召参与抗疫驰援工作，为国内抗疫阻击战贡献企业力量。如今国内疫情转好，海外疫情蔓延，澳优作为国际化乳企，结合国内防疫生产经验等科学应对，企业依旧焕发活力。
防疫生产两手抓 公益行动助力抗疫
疫情发生后，澳优立即成立了新冠肺炎疫情澳优应急小组，并在第一时间对疫情防控工作和捐赠事宜进行部署安排，通过成立生产计划、物流配送、后勤保障、海外采购、公益捐赠等分工明确的小组，定期组织召开线上会议，为顺利复工以及捐赠行动落地做好了充足准备。
疫情期间，澳优坚持疫情防控和产品生产两手抓，并积极响应国家市场监督管理总局“保价格、保质量、保供应”三保行动，加紧乳制品的生产和市场供应，并承诺供应不断、质量不降、价格不涨，以实际行动践行“三保”。
为了在疫情非常时期为消费者提供更全面的服务，澳优全面启动销售服务的应急处理机制，携手全国合作门店提供“无接触”送货上门服务，送货上门服务人员都严格做好物品消毒、个人体温测量、全程佩戴好口罩等防护措施。同时公司还特设有7*24小时全天候在线服务，提供免费科学防护、喂养知识咨询等多项服务。
在做好企业疫情防控与复工复产的同时，澳优还积极践行社会责任，为防控疫情的全面胜利持续贡献企业力量。截至3月15日，澳优携手旗下各品牌共捐赠款物总价值超6760万元，为奋战在疫情一线的医护人员、工作人员及受困家庭等及时提供高品质的营养补充和防疫支持。澳优公益行动的步伐并不止步于此，澳优携旗下各品牌将持续关注海内外疫情发展。
提前布局科学应对 澳优奶粉供应有保障
当前，随着欧洲多个国家尤其是奶粉生产的主要国家，陆续采取了不同措施应对疫情特殊时期带来的市场变化，因此海外生产的婴幼儿配方奶粉产能流通问题引发了不少用户的担忧，对企业的抗风险能力提出了更高的要求。
对此，澳优回应称，公司早已提前部署海外生产、防疫工作并做好备货准备，加上国内工厂近期的成功经验，因此不会对公司的正常生产经营产生重大影响。
“澳优国外工厂一直在正常生产，借鉴中国工厂成功的防控措施，我们还成立了以当地CEO为领导的疫情防控领导小组，全方位做好各项疫情防控工作。目前海外团队0疑似，0感染，工厂生产经营正常，生产订单都按时完成。”澳优董事长颜卫彬表示，澳优主要工厂位于荷兰北面，距离荷兰公共卫生事件爆发区域非常远，因此几乎未受影响。在运输方面，澳优早在2018年底开通“中欧班列”，特殊时期仍然运行正常，海外运输未受影响。
与此同时，澳优通过积极与海外工厂提前沟通，安排中国产品提早生产，同步紧急安排检测，压缩放行周期，随着近期中欧专列以及空运的集中到货，国内已经建立了合理的库存水平，确保产品供应没有问题。
颜卫彬还表示，此次疫情虽然不幸，但也让大家进一步体会到，科学营养、免疫力的提升，才是健康的根本。战略对路、产品优质、服务到位、心地善良、组织有序、团结向上、创新不息的企业，一定能在风浪之中经历住考验，表现出更强的竞争能力。他指出，“经历此次疫情后，社会、市场对澳优这样以科学营养为使命的企业提出了更高的要求，也提供了更大的市场机会。因此澳优将继续创新精进，以战略的确定性和超强的创新力、执行力，紧密拥抱合作伙伴，创造客户价值，实现2020年各项目标任务，实现企业的稳健长远发展，为健康中国和人类社会的进步贡献YOU的力量！”