9月28日，菏泽移动公司副总经理王保华带领相关部门负责人做客“政务服务热线”，介绍今年移动公司发展情况，并现场接听群众来电，回答群众提出的问题。
据王保华介绍，今年以来，菏泽移动积极打造精品网络工程，目前菏泽城区和乡镇驻地5G网络覆盖率超过97%，移动客户规模超过550万户，其中5G终端用户超过115万户，5G网络客户76万，VOLTE用户达到353万户。菏泽移动积极响应国家“宽带中国”战略号召，不断推动光纤宽带等信息基础设施在全市的普及。目前全市精品有线宽带网络已覆盖358万家庭，覆盖率超过99%，200M及以上高速宽带占比达到74.1%。同时，基于宽带接入提供的魔百和、和目、家庭固话、智能音箱等“智慧家庭”应用，正逐步成为广大客户的选择。
菏泽移动与广电公司达成战略合作，2021年下半年将启动5G700Mhz网络共建，预计年底开通1000处基站，实现乡镇和重点农村的5G覆盖。为进一步推动5G融入百业、服务大众，打造“网络+内容”生态，下步菏泽移动将积极联合产业伙伴，促进各类支柱产业链延伸，联合社会各界力量共建5G生态圈，促进全市新旧动能转换。
菏泽移动积极推进实体渠道转型提效和电子渠道支撑服务，持续优化区县-城乡-村庄（社区）三级实体渠道体系建设，不断完善掌厅、微厅、网厅电子渠道体系建设，电子渠道使用客户超过300万户，方便客户的同时，低成本、高质量运营发展能力持续提升。
菏泽移动积极发挥全市信息化建设主力军和排头兵作用，结合移动通信、物联网、云计算、大数据、5G等信息化技术，为政务、金融、交通、环保、医疗、教育、工业、农业等众多行业提供优质信息化服务，截至目前累计为社会各行业提供专线2.3万余条，物联网连接数超过233.6万户，推进实施了智慧菏泽、电子政务、电子商务、智能城管、农村信息化、菏泽天网、企业上云等重点工程。（记者敏静）